Опубликован мировой рейтинг уровня развития электронного правительства ООН, в котором участвовали как государства (193), так и крупнейшие города мира (40). В государственном рейтинге Россия заняли 32-е место, поднявшись с 35-го места. А среди городом лидером стала Москва, набрав 55 баллов из возможных 60 баллов.
Такого показателя не смог добиться больше ни один мировой город. Так, у Кейптауна и Таллина, которые заняли, соответственно, второе и третье места – по 53 балла. У Лондона и Парижа – по 51, у Сиднея – 50, у Амстердама и Сеула – по 49. При составлении рейтинга эксперты учитывали технические аспекты, информационное наполнение местных сайтов государственных услуг, использование электронных сервисов и инициатив, направленных на привлечение людей к этим услугам.
Показатель участия и вовлеченности жителей в сферу электронного правительства и оказания электронных услуг в Москве – один из самых высоких (9). Аналогичные показатели продемонстрировали только Париж и Шанхай. Это говорит о том, что москвичи очень активно пользуются электронными услугами, что удобно и быстро.
Флагманом развития электронного правительства в Москве является столичный портал государственных услуг Mos.ru. Ежедневная средняя аудитория сайта составляет миллион пользователей. А за последние пять лет электронными услугами через портал воспользовались 1,4 млрд человек. Стоит отметить, что число зарегистрированных пользователей на Mos.ru увеличилось.